Brand Strategy

Pas Normal ne vend qu'un sport. Ses concurrents, eux, achètent de la diversité.

Pas Normal Studios ouvre des boutiques sur tous les continents tout en refusant de vendre autre chose que du cyclisme, et dégage un profit là où ses concurrents plus généralistes s'enfoncent dans le rouge. Son pari : la profondeur d'une seule catégorie et une vraie communauté de cyclistes tiennent mieux la distance que la largeur d'assortiment pilotée par l'IA que chaque plateforme court après.

Sir John Crabstone

Pas Normal Studios possède des boutiques sur cinq continents et n’y vend, pour l’essentiel, qu’une seule chose : des vêtements de vélo. Le cyclisme “est et reste notre priorité absolue”, a déclaré le PDG Peter Lange à FashionUnited, les vêtements hors-vélo étant volontairement plafonnés à 15-20 % du chiffre d’affaires. Ce refus de s’élargir, c’est le pari : un seul sport, vendu en profondeur, contre la diversité que chaque plateforme poursuit à coups d’IA. La plupart des marques considèrent ce genre de discipline comme une phase à dépasser. Pas Normal en fait son modèle économique.

La carte s’étend, le rayon reste étroit. Pas Normal exploite désormais des boutiques de Copenhague à Shanghai et répartit son chiffre d’affaires à parts égales entre l’Europe et l’Asie, le reste venant d’Amérique du Nord. Les rares modèles hors-vélo qu’elle ajoute sont rationnés à quelques pièces par an ; Lange les qualifie de “pas notre priorité”. La marque s’est mondialisée sans s’élargir — le tour de force le plus difficile des deux.

Sur le papier, ce refus paie. Selon les calculs d’un analyste de Built on Bikes, qui s’appuient sur des estimations d’entreprise privée plutôt que sur des comptes audités, Pas Normal aurait transformé un chiffre d’affaires 2024 proche de 27 millions de dollars en 2,4 millions de dollars de bénéfice net, avec un stock équivalent à environ un tiers des ventes et quasiment aucune dette. Son taux de croissance annuel composé sur neuf ans atteint 65 %. Une maison qui ne vend qu’une catégorie a moins à prévoir : elle commande ce dont elle sait déjà qu’il se vendra, et ne se retrouve pas à l’automne des soldes avec des stocks dont personne ne veut.

Son concurrent le plus proche montre ce que coûte la diversité. Les mêmes estimations situent la perte 2024 de Rapha à 12,2 millions de dollars, pour un chiffre d’affaires en baisse de 44 % sur deux ans, avec un stock gonflé à 73 % des ventes. Rapha a les moyens d’encaisser une telle perte : RZC Investments, le family office derrière la fortune Walmart, a racheté la marque en 2017 pour 260 millions de dollars, et un actionnaire de cette envergure peut financer des années de pertes que la plupart des maisons mono-catégorie ne survivraient pas. La marque la plus large portait de toute façon plus de tout. Elle porte désormais aussi les démarques.

La diversité, en fin de compte, n’est pas une ambition — c’est un coût qu’on entrepose.

Le reste du commerce mise sur l’autre camp du pari. Amazon et Walmart se disputent ce que PYMNTS appelle la “couche de décision” du commerce, un système de moteurs de recommandation et d’algorithmes de prix qui décide non seulement ce qu’un client voit, mais ce qu’il paie et à quelle vitesse il est livré. Ce genre de système a besoin d’ampleur pour se justifier ; une machine conçue pour trier un million de produits n’a rien à faire d’un rayon de quarante articles. Un assortiment aussi vaste a besoin d’une machine pour le trier. Celui de Pas Normal est assez restreint pour se parcourir sans.

L’autre moitié du pari, c’est la communauté. La marque a ouvert sa boutique de San Francisco début 2023 comme un “investissement d’un million de dollars” dans le cyclisme américain, un lieu d’où l’on part en sortie de groupe plutôt qu’une simple caisse. “On ne peut pas se contenter du en ligne ; il faut un contact humain”, a dit Lange. Un algorithme peut classer chaque produit. Il ne peut pas se pointer à la sortie du dimanche.

Les plateformes peuvent tout vous montrer. Pas Normal parie que vous préféreriez être quelque part en particulier.